Web 2.0

L’impatto del Web 2.0 sulla Pubblica Amministrazione è legato principalmente al livello di attenzione che la P.A. riuscirà a mettere in questa nuova modalità distribuita di comunicazione. Sicuramente molte barriere oggi sono legate al contesto organizzativo, ma il Web 2.0 nasce proprio con l’obiettivo di interfacciare i cittadini e le imprese con la P.A. utilizzando strumenti semplici e facili da utilizzare. Una trasformazione radicale del modo di comunicare in maniera unificata tra gli individui, perchè Internet non è più solo una rete di computer ma oggi diventa una rete di persone. Ed è proprio questa “human network” che potrà, attraverso la sua forza, trasformare il modo di comunicare delle persone e l’efficienza della P.A.

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