Verso nuovi strumenti di Pianificazione e Controllo nella Pubblica Amministrazione: la Balanced Scorecard

All'interno della pubblica amministrazione sta diventando sempre più importante l'aspetto del governo strategico del sistema: una Pa moderna deve tenere conto delle esigenze dei diversi stakeholder (imprese, cittadini, etc) ed essere quindi in grado di valutare se le performance sono sufficienti e la strategia adeguata. Ancora oggi, tuttavia, quello che molto spesso manca nella Pa, quando si parla di ciclo di pianificazione e controllo, è proprio la parte relativa alla pianificazione e al controllo strategico. La relazione analizza le difficoltà che determinano questa situazione e punta l'attenzione sulla Balanced Scorecard, sistema di gestione e misurazione delle performance e strumento concepito per colmare il gap tra lo sviluppo della strategia e la sua realizzazione. Vengono illustrate caratteristiche, peculiarità e potenzialità di questa metodologia, nonchè i benefici e gli elementi critici.

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