Presentazione del meccanismo premiale degli obiettivi di servizio

Il forte divario esistente tra territori, soprattutto nel Mezzogiorno, per ciò che riguarda la qualità e la disponibilità di servizi per i cittadini solleva la necessità di intervenire per rimuovere gli ostacoli allo sviluppo ed all’efficacia delle politiche pubbliche. Da queste motivazioni Francesca Utili parte per illustrare dettagliatamente il meccanismo premiale degli obiettivi di servizio, approfondendo il senso alla base della scelta di adottare tale strumento di incentivazione finanziaria. La relatrice ripercorre il metodo di definizione degli indicatori e di selezione dei valori, e descrive le azioni di accompagnamento e sostegno per il conseguimento dei risultati.
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