La piattaforma web 2.0 per la Pubblica Amministrazione. Gli standard chiave del successo

Lavorare in modo determinato e costante sugli standard è oggi più che mai importante perchè essi sono sinonimo di sostenibilità ed inoltre servizi sempre più innovativi possono essere realizzati aggregando soggetti diversi e apportatori di componenti diverse di business chain. Gli obiettivi della value chain nella Pubblica Amministrazione sono volti ad aumentare le capacità di seguire i processi fisici con maggior efficienza attraverso attività virtuali e fisiche per la creazione di una relazione qualificata con l’utenza.

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