La comunicazione come leva per coinvolgere le persone

Il benessere, sostiene Stefania Stecca, ha a che fare con il buon grado di impegno cognitivo ed emotivo che le persone, all’interno di un’organizzazione, investono nel loro lavoro. La comunicazione interna può contribuire al miglioramento del benessere organizzativo favorendo quelle condizioni di trasparenza e di conoscenza dell’organizzazione, che permettano al dipendente si lavorare in completa autonomia e nel rispetto degli altri. Con il Comune di Trento si è posta la necessità di sviluppare un piano di comunicazione interna in forma partecipata, che ha coinvolto tutti i livelli dell’organizzazione, con la finalità di trovare una strada per una nuova ecologia comunicativa.
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