Lone Malmborg, professoressa associata presso l’Interaction Design Research Group all'Università IT di Copenhagen, concentra la sua ricerca sull’interaction design nel campo del welfare technology e in particolare si interessa agli aspetti sociali dell'invecchiamento. Il concetto di  "Dare e ricevere" è alla base del suo progetto di ricerca SeniorInteraction,  illustrato nel corso dell’incontro "La comunità di anziani come risorsa: verso una nuova vision del welfare" in programma a Smart City Exhibition 2013. Malmborg è convinta che la relazione sociale e quella più specifica di mutuo aiuto sia la leva che renda di successo un progetto digital dedicato agli anziani. L’invecchiamento va compreso e l’insieme delle pratiche quotidiane dovrebbe essere l’approccio metodologico da adottare per un invecchiamento attivo.