I portali nazionali, per conoscere e per fare: il caso di impresa.gov

Elvira Filiaggi sottolinea la necessità di ordinare, indirizzare e facilitare l’accesso alle molteplici risorse presenti sul web. Sottolinea come i portali nazionali si propongano di porre l’utente al centro del processo di erogazione e fruizione di informazioni e servizi. I portali nazionali, sostiene, mirano a passare da un approccio per adempimento ad uno per risultato utilizzando logiche e tecnologie per la cooperazione. Filiaggi offre un panorama del contesto normativo sui temi dell’amministrazione digitale e descrive la struttura, gli strumenti e le finalità del portale impresa.gov.it

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