Dematerializzazione e posta elettronica certificata: l'interoperabilità dei protocolli informatici nella Rete Telematica della Regione Toscana

Laura Castellani presenta le iniziative, nell'ambito della Rete Telematica della Regione Toscana, relative alla dematerializzazione, soffermandosi in particolare sull'utilizzo della posta elettronica certificata (PEC). La dematerializzazione del sistema documentale, iniziata a fine anni novanta sotto l'impulso delle leggi Bassanini, ha comportato la profonda revisione, improntata alla semplificazione e trasparenza, dei processi interni della PA. Se in una prima fase la Regione ha realizzato l'infrastruttura, chiamata InterPro - Protocollo interoperabile tra Pubbliche Amministrazioni, ora si tratta di offrire servizi a cittadini ed imprese con il progetto AP@CI che permetterà di poter accedere direttamente da casa al cruscotto informativo relativo alla propria pratica.
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