Comunicazione interna ed employer branding: l'esperienza di Contatto Lavoro e il caso Ferrero

L'employer branding nasce per rispondere all'esigenza delle aziende di attrarre e poi mantenere i talenti al proprio interno. Per questo occorrono strategie innovative per la selezione e la gestione delle risorse umane. Attraverso le strategie di employer branding le aziende costruiscono un'immagine aziendale con l'obiettivo di fidelizzare il personale attraverso il brand. La relazione illustra l'esperienza della società di consulenza e formazione Contatto Lavoro e, in particolare, la strategia di employer branding sperimentanta all'interno della Ferrero. Analizzando i diversi bisogni del singolo individuo, si può tracciare un modello per vedere quanto l'azienda reale corrisponda all'azienda ideale e progettare strategie di comunicazione (esterna o interna) diversificate a seconda del target e di cosa questo pensa o percepisce dell'impresa.

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