"Digitalizzazione e PA. Il punto di vista dei cittadini": risultati dell'indagine nazionale condotta in esclusiva da Lorien Consulting

 

Lorien Consulting ha seguito l’iniziativa “La PA in cammino” svolgendo un’indagine sui cittadini delle comunità toccate durante la marcia. Attraverso 2000 interviste telefoniche l’indagine restituisce un’immagine molto precisa di quali sono le priorità per la PA indicate dal campione: trasparenza, semplificazione, merito, partecipazione e digitalizzazione. Fondamentali poi risultano essere l’accorciamento dei tempi di elaborazione delle pratiche e la maggiore cura dell’aspetto relazionale tra pubblici dipendenti e cittadini. Last but non least, dalla ricerca emerge la richiesta alle PPAA di fare rete sia tra di loro che con i soggetti economici privati e i cittadini stessi.

Nessun voto

Mp3 player

Per ascoltare la traccia audio, usa il pulsante play

Anteprima

Nello stesso convegno Vai al programma Vai al programma del convegno