ICT per ottimizzare i processi e le risorse. Un servizio efficientedell’Arma dei Carabinieri.

Spesso le amministrazioni si trovano a dover dare una risposta efficace ed efficiente alle richieste che provengono dai cittadini, ma non hanno a disposizione le risorse necessarie per poter elaborare ed offrire le soluzioni adeguate. L’azione svolta dall’Arma dei Carabinieri si fonda su grandi numeri e sulla necessaria diffusione capillare sul territorio, ma anche sulla scarsità di risorse che non le consentono di soddisfare le aspettative di efficacia ed efficienza. Le soluzioni che sono state avanzate e attuate per colmare le lacune di efficienza, da quella che Vincenzo Galli ha di fatto definito un’azienda che eroga sicurezza, hanno avuto come stimolo primario le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. L’uso di ICT per lo svolgimento dei processi amministrativi, ha permesso di smuovere risorse umane per potenziare il controllo del territorio. Vincenzo Galli riporta i progetti attuati dall’Arma dei Carabinieri che hanno permesso di ottimizzare le risorse e migliorare il servizio.

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