La PA vista da chi la dirige

Gaetano Scognamiglio, Presidente Fondazione Promo PA, presenta “La PA vista da chi la dirige”: il terzo rapporto annuale sull’atteggiamento della Dirigenza Pubblica verso la PA. L’indagine, attuata con il supporto tecnico del Centro Studi di Statistica Aziendale di Firenze, ha avuto come target di riferimento i dirigenti di tutte le PA, ad esclusione del Sistema Sanitario Nazionale, Scuola, Forze Armate, e Corpi di Polizia. L’indagine, suddivisa in tre sezioni, consente di misurare l’atteggiamento della dirigenza sul tema del merito, dell’efficienza, della customer satisfaction e di valutare l'impegno, le ambizioni e le frustrazioni del comparto dirigenziale all'interno del sistema PA.
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