Le finalità della class action verso la PA

Introducendo la già controversa azione collettiva verso la pubblica amministrazione, Germana Panzironi spiega che il suo fine non è il risarcimento di un danno economico. La vera finalità è il ripristino di standard qualitativi e quantitativi del servizio, secondo quanto in dovere dell’amministrazione, potenziando i meccanismi della responsabilità e della premialità. Luci ed ombre di una norma inizialmente tra i capisaldi della riforma Brunetta, poi stralciata in fase di approvazione.
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