Azioni per adeguare la PA alle esigenze dei cittadini

Il diffondersi di una cultura della riservatezza e, quindi, della protezione dei dati personali nella nostra società è una grande conquista di civiltà che si sta sempre più affermando. Se la rivoluzione digitale ha aperto spazi inediti di libertà, ha portato anche una serie di rischi. Ci troviamo di fronte ad un’antinomia che vede da una parte la società della conoscenza e dall’altra una società di controllo e di sorveglianza. Una reingegnerizzazione dei processi, l’interoperabilità dei dati, una cooperazione applicativa, costituiscono l’applicazione “killer” in grado abbattere quest’antinomia e di trasformare la PA per renderla più adeguata ai bisogni dei cittadini.

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