Legge 150/00. L’esperienza del Comune di Torino

La situazione del Comune di Torino rispetto all’attività di informazione e comunicazione: quali sono i problemi che si riscontrano oggi? Tra i tanti, innanzitutto il posizionamento della funzione di comunicazione all’interno dell’organizzazione, giocando sugli aspetti professionali, da qui ne deriva un problema di formazione: la comunicazione è fatta di tante forme di competenze che vanno gestite, quindi la formazione diventa fondamentale. Dal punto di vista organizzativo la funzione strategica deve essere collocata al vertice, ed essere trasversale all’organizzazione stessa. Ma a questo punto sorge un’altra problematica, quella della continuità: perché un progetto sia realmente strategico deve avere continuità nel tempo, quindi la relazione con la politica dovrebbe poter toccare alcuni aspetti, ma non tutti gli ambiti della comunicazione. Non a caso i progetti migliori sono stati quelli dove si è potuto prescindere dalla politica.
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