Cerca: Riforma PA, Atti FORUM PA 2008, indicatori di performance

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Cosa sta succedendo nei Comuni

Paolo Testa, coordinatore management ed innovazione Cittalia – Anci ricerche, presenta i primi risultati di un'indagine sullo stato di attuazione delle politiche di semplificazione amministrativa nei Comuni con popolazione superiore ai 10mila abitanti.Leggi tutto

Cosa sta succedendo nelle Regioni

Ritardo nell'acquisizione e applicazione di strumenti volti a semplificare sia l’organizzazione interna dell'ente che i rapporti con cittadini e imprese; mancato avvio di azioni di semplificazione provenienti dal livello sopranazionale (UE) e da quello nazionale; assenza di politiche di semplificazione di respiro generale. Questi i principali risultati emersi da una ricerca, condotta dal Formez a fine 2007, sullo stato di attuazione delle politiche di semplificazione da parte delle Regioni italiane (che ha preso in esame 12 Regioni).Leggi tutto

Funzionalità organizzative del sistema di valutazione

Luigi Massa testimonia con la sua esperienza al Comune di Napoli come con l’introduzione del sistema di valutazione sia stato possibile riorganizzare i processi decisionali ed operativi: si sono raggruppati e selezionati gli obbiettivi e si sono introdotti gli standard e le fasi creando delle serie storiche e degli indicatori che producessero un monitoraggio dei risultati di outcome.

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Criticità metodologiche della valutazione tramite indicatori

La relazione esamina il significato del termine valutazione che è l'assegnazione di un valore ad una entità. Analizza poi il percorso del processo valutativo dalla descrizione al monitoraggio alla fase valutativa vera e propria. Questa si caratterizza dall'introduzione di una funzione di valore-giudizio che trasforma il dato conosciuto in una ipotesi di azione. La valutazione non è mai tale se non è orientata alla decisione. La relazione esamina con esempi le diverse fasi elencate.Leggi tutto