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Portale Linea Amica: navigare da smartphone e tablet ora è più facile

E' online la nuova versione del Portale degli italiani www.lineamica.gov.it (numero verde 803.001 da fisso, 06.828.881 da cellulare), ottimizzata per la fruizione da smartphone e tablet. Il nuovo “tema” di Linea Amica è in grado di adattarsi alla dimensione dello schermo di qualunque dispositivo da cui si accede al sito, in modo che sia sempre visualizzato perfettamente.

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Linea Amica, superato il milione mezzo di contatti

Ha superato il traguardo del milione e cinquecentomila contatti Linea Amica, il contact center realizzato da Formez PA su incarico del Ministero per la Semplificazione e la Pubblica Amministrazione, che risolve concretamente i problemi dei cittadini su lavoro, disabilità, pensioni, immigrazione, tasse, imprese. A questi numeri importanti - conseguiti da gennaio 2009 ad oggi - si aggiungono i 128.252 contatti con gli utenti tramite email, chat, app per smartphone e Skype.

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Monitor 2014: cittadini sfiduciati in cerca di una PA dal volto umano

Secondo la nuova indagine di Linea Amica, aumenta il gradimento per i servizi online e il contact center specializzato. Sergio Talamo a Radio 1 Rai: "Una PA migliore se sottoposta al giudizio dei cittadini".

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L'Europa che vogliamo: Formez PA ancora una volta al servizio dei cittadini

Fare impresa, studiare all'estero, risolvere un problema burocratico. Per orientarsi nel caleidoscopio di opportunità offerte dall'Ue, i cittadini del Lazio hanno a disposizione tre Centri Europe Direct (uno che copre l'intera Regione, uno per la città di Roma e un altro per il territorio di Frosinone), rinnovati un anno fa, le cui attività sono state presentate nel corso di un evento al Teatro Argentina, organizzato a Roma il 15 gennaio dalla Rappresentanza in Italia della Commissione europea e i cui lavori sono stati aperti dal Presidente della Regione Lazio, Nicola Zingaretti.

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Trasparenza comunicativa: on line il sito tematico Comunicazione Pubblica

È online Comunicazione Pubblica, il nuovo sito tematico di Formez PA dedicato a promuovere le attività del Tavolo sulla Trasparenza Comunicativa e il dibattito sulla trasparenza della Pubblica Amministrazione.

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La riforma della PA: trasparenza come criterio guida di comunicazione

“Per poter diffondere la cultura della trasparenza è importante che la politica in primis recuperi la credibilità e la fiducia dei cittadini”. Così Silvano Rometti, Assessore all’Ambiente, Riqualificazione urbana, Infrastrutture e trasporti della Regione Umbria al convegno “La riforma della PA: trasparenza come criterio guida di comunicazione” che si è tenutoil 13 dicembre a Perugia ed è stato trasmesso in diretta streaming.

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La PA da oggi si vede in diretta streaming

“La PA che si vede”, la piattaforma video di Formez PA - Linea Amica, lancia un nuovo servizio di dirette streaming, per permettere di seguire a distanza gli eventi centrali del mondo della Pubblica Amministrazione.

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Riforme, entra nel vivo la Consultazione pubblica. Al via gli spot sulle reti Rai. Linea Amica risponde a PA e cittadini

Le riforme sono necessarie, ed è ancora più necessario che siano un evento sentito e partecipato; perché “il Palazzo” è meno ostile se i cittadini sono messi in condizione di dire la loro sul futuro del Paese e delle sue istituzioni. Cosi il ministro Gaetano Quagliariello lunedì scorso alla presentazione della terza fase della Consultazione pubblica che prenderà avvio il prossimo 8 settembre, rilanciata da uno spot televisivo dal titolo "Dai voce al tuo pensiero". Lo spot, in onda dal 3 settembre sulla Rai, punta ad allargare la partecipazione alla Consultazione pubblica. Uno sforzo di comunicazione concentrato nei prossimi 40 giorni, fino cioè all'8 ottobre, data di chiusura della Consultazione.

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Riforme, consultazione al via: call center Lineaamica risponde a cittadini e PA

Al via dall'8 luglio e fino all'8 ottobre una consultazione pubblica online sulle riforme costituzionali, collegandosi al sito www.partecipa.gov.it.
 

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Linea Amica: boom di contatti per la linea dedicata a informazioni su efficienza energetica

Sono 23.882,con un aumento del 34%, i contatti registrati nell’ultimo mese da Linea Amica, il servizio multicanale che assiste i cittadini nei rapporti con la Pubblica Amministrazione (numero verde 803.001 da fisso, 06.828.881 da cellulare, www.lineaamica.gov.it), realizzato da Formez PA su iniziativa del Dipartimento della Funzione Pubblica.

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