Cerca: Efficienza, biblioteche

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Biblio UniVDA

biblio UnivdaNome applicazione - Biblio UniVDA

Amministrazione proponente - Università della Valle d'Aosta-Université de la Vallée d'Aoste

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BiblioMO

bibliomoNome applicazione - BiblioMO

Amministrazione proponente - Polo Bibliotecario Modenese - Provincia di Modena

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LeggerePiace

Leggere piaceNome applicazione - LeggerePiace

Amministrazione proponente - Provincia di Piacenza - Polo bibliotecario piacentino

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  • Cod. lab.94
  • 16/05/2012
  • 13:00 - 14:00
  • Padiglione 8
  • Stand 01A

«La biblioteca incontra il documento digitale» - La condivisione di documenti bibliografici in formato elettronico.

Qualità e customer satisfaction nelle biblioteche. L'esperienza dei Poli scientifico-didattici della Romagna

Quello delle biblioteche è un servizio senza dubbio molto particolare, che pone delle questioni "manageriali" assolutamente specifiche. Come si può rilevare la customer satisfaction all'interno di una biblioteca universitaria, al fine di migliorare la qualità complessiva del servizio? Riportiamo l'esperienza delle biblioteche dei Poli scientifico-didattici della Romagna (Cesena, Forlì, Ravenna e Rimini), riconosciuta come buona pratica a livello internazionale, nel contributo di  Alessandra Citti, Angela Politi, Fulvia Sabattini e Chiara Semenzato.

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Polimi Library

polimilibraryNome applicazione - Polimi Library

Amministrazione proponente - Politecnico di Milano

Descrizione - Polimi Library - Servizi Bibliotecari del Politecnico di Milano

Con Polimi Library puoi consultare il catalogo online (OPAC) del Politecnico, vedere se un libro è disponibile e accedere ai seguenti servizi:


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iScoprirete

Nome applicazione - iScoprirete 

Amministrazione proponente - Rete Bibliotecaria di Romagna e San Marino (Provincia Ravenna, Provincia Forli-Cesena, Provincia Rimini, Repubblica di San Marino)

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