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Dalla misura quanitativa delle pervormance a quella qualitativa

Antonio De Luca illustra l’innovazione dell’INPS per quanto riguarda la misurazione delle performance nell’ottica del controllo di gestione. Per valutare la performance il volume dei servizi prodotti è sicuramente un indicatore importante, ma non può bastare. La misura della qualità, sia di interna ai processi sia di percepita all’esterno, è infatti fondamentale e occorre trovare indicatori validi.

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Il ciclo della performance gestito dall’Unione dei Comuni della Bassa Romagna

Francesco Raphael Frieri  porta l’esperienza dell’Unione dei Comuni della Bassa Romagna in tema di gestione del ciclo della performance. “L’approccio dell’Unione  - spiega  - da molta rilevanza al concetto di indicatore di outcome , in collegamento con le politiche pubbliche più tangibili, ritenendo che la pressione più efficace per migliorare la performance della pubblica amministrazione venga dall’esterno”.

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Il Comune di Arezzo, la gestione del ciclo della performance e la qualità percepita

Come gestisce il ciclo della performance il Comune di Arezzo? Individuata come leading practice e inserita nel panel delle esperienze pilota nell’ambito del progetto Valutazione delle performance, avviato da Dipartimento Funzione Pubblica e FormezPA, nell’ambito del PON Governance 2011 -2013,  l’esperienza aretina viene presentata da Ilaria Occhini.

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Gestione del ciclo della performance nei Comuni: istruzioni per l’uso dalle esperienze pilota

“Le riforme stanno al cambiamento come le pinete al malato d’asma – sostiene Giovanni Vallotti. Fanno bene ma non guariscono”.

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L'attuazione del decreto legislativo 150/2009 nei Comuni: sfide e opportunità

Come lavora la Civit per favorire l’attuazione del decreto legislativo 150/2009  nei Comuni? Luciano Hinna nel suo intervento spiega come la Civit abbia adottato un modello “hub and spoke”, in cui  la Commissione è il centro di una serie di gruppi di lavoro decentrati sulle questioni tecniche e gestionali sollevate dall’attuazione della normativa in materia di gestione del ciclo della performance. Gli hub sono formati da coloro che Hinna chiama “i volontari della riforma”, dicendosi impressionato dell’entusiasmo e della competenza ritrovati sull’intero territorio italiano.

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Gestione del ciclo della performance nei Comuni: un percorso di accompagnamento nelle Regioni obiettivo convergenza

Pia Marconi introduce il tema del convegno: la gestione del ciclo della performance nei Comuni, in applicazione del decreto legislativo 150/2009. Il punto di partenza è la presentazione delle esperienze di alcune amministrazioni comunali, identificate come leading practices all’interno del progetto "Valutazione delle performance" avviato da Dipartimento Funzione Pubblica e FormezPA, nell’ambito del PON Governance 2011 – 2013, a sostegno dei Comuni delle Regioni obiettivo convergenza.

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Il progetto della valutazione delle performance: le opportunità per le amministrazioni

Valeria Spagnuolo presenta il progetto Valutazione delle performance, avviato nell’ambito del PON Governance 2011 – 2013 da Dipartimento Funzione Pubblica e FormezPA per accompagnare i Comuni delle Regioni obiettivo convergenza nell’attuazione di questa parte della riforma.

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Il ciclo della performance e la politica dei mille fiori

Intervenendo al convegno “Dalle leading practices al rafforzamento delle competenze: la gestione del ciclo della performance nei Comuni", il Ministro Brunetta  ricorda il suo punto di vista sulla riforma, sostenendo che “la cosa principale è che l’onda di cambiamento diventi un cambiamento collettivo che, aldilà della norma, sappia entrare nei gangli della pubblica amministrazione, a qualsiasi livello e, soprattutto, sappia entrare nelle persone che ci lavorano”.

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Il Comune di Verona e a gestione del ciclo della performance: i punti di forza

"Il Comune di Verona  - spiega Marco Crescimbeni -  arriva agli adempimenti in materia di gestione del ciclo della performance da una tradizione di gestione amministrativa abbastanza segmentata". Nel suo intervento ripercorre le tappe della riprogettazione dei processi nel Comune veneto, mettendo l’accento sull’attuazione delle indicazioni che riguardano premialità e fasce di merito e concludendo con una considerazione sugli elementi ritenuti fondamentali per una efficace gestione del ciclo della performance: buon livello di informatizzazione e forte spinta politica.

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Piano di riorganizzazione e gestione del ciclo della performance nel Comune di Bergamo

Il Comune di Bergamo ha messo in piedi un sistema di gestione della performance collegato al Piano di riorganizzazione dell’amministrazione del marzo 2010, con l’obiettivo di accelerare l’azione amministrativa e conseguire gli obiettivi fissati nelle Linee programmatiche.

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